Koučování je forma rozvoje kde osoba zvaná kouč (ang. "coach") podporuje klienta v dosažení specifických personálních nebo profesionálních cílů pomocí tréninku, rad a vedení. Klient se někdy nazývá "koučovaný" (žák). Někdy "koučování" označuje neformální vztah mezi dvěma lidmi, když jeden má víc zkušeností a nabízí radu a vedení druhému. Ale koučování se liší od mentoringu, protože se soustředí na specifické úlohy a cíle, ne na všeobecné cíle nebo celkový rozvoj.

Původ

První použíte slova "kouč" pro instruktora nebo trenéra pochází z roku kolem 1830 na Oxford University, kde je tzv. "tutor", který vede studenta na zkoušku (exam). Slovo "koučování" proto označuje proces používaný na transport lidí tam, kde se chtějí dostat. První použití termínu ve sportu se objevilo v roce 1861.

Aplikace

Profesionální koučink používá rozsah komunikačních dovedností, např.

cílené opakované vysvětlení různými způsoby
naslouchání
dotazování
objasňování atd.

To pomáhá klientům posunout jejich perspektivy a tím objevit různé přístupy na dosažení jejich cílů. Tyto zručnosti se mohou použít v téměř všech typech koučování. V tomto smyslu, koučování je forma "metaprofese", která se dá aplikovat na podporu klientů v každém lidském úsilí, např. v oblasti

zdraví
personální
profesionální
sportovní
sociální
politické
spirituální atd.

Určité oblasti aktivit v koučování se mohou prolínat.

Byznys a top management

Byznys koučování je typ rozvoje lidských zdrojů pro leadery. Poskytuje pozitivní podporu, zpětnou vazbu a radu pro jednotlivce nebo skupinu na zlepšení personální efektivity v obchodním styku. Byznys koučování se nazývá i manažerské nebo exekutivní koučování, korporátní koučování nebo vůdcovské koučování. Kouči mohou pomáhat klientům dosahovat specifické profesionální cíle. To obsahuje

kariérní postup
interpersonální a profesionální komunikaci
management vystupování
organizační efektivitu
řízení personálních změn
rozvoj strategického myšlení
řešení konfliktů
budování efektivního týmu v organizaci atd.

Industriální organizační psycholog je příklad exekutivního kouče. Byznys koučování není omezeno na externí experty nebo poskytovatele. Mnoho organizací očekáva od svých senior lídrů a středních manažerů koučování jejich týmových členů na dosažení vyšší výkonnosti, zvýšenou spokojenost se zaměstnáním, personální rozvoj a kariérní postup. Výzkumné studie naznačují, že exekutivní koučování má pozitivní dopad na pracovní výkon.

V některých zemích není vyžadována certifikace nebo licence pro byznys kouče a členství v organizaci koučů je volitelné. Navíc standardy a metody tréninku koučů se mohou značně lišit mezi organizacemi koučinku. Mnoho byznys koučů se označuje za konzultanty, co je širší byznys vztah jako ten, co obsahuje jen koučování.

Kariéra

Kariérní koučování se zaměřuje na práci a kariéru a podobá sa na kariérní poradenství. Liší se i od životního "life" koučování, které se koncentruje na personální rozvoj. Další společný termín pro kariérního kouče je kariérní průvodce.

Náboženství

Náboženské koučování je časté mezi religiozními organizacemi a církvemi. Náboženský kouč není pastor nebo poradce, i když též může být kvalifikován v těchto disciplínach. Je to ale někdo profesionálně trénovaný pro specifické koučovací cíle z náboženské perspektivy.

Spolukoučování

Spolukoučování (co-coaching) je strukturovaná praxe koučováni mezi kolegy stejné úrovně s cílem naučit se lepší techniky koučování.

Finance

Finanční koučování je relativně nová forma koučování, která se soustředí na pomoc klientům dosahovat specifické finanční cíle a aspirace, které si předsavzali. Finanční koučování je vztah jeden-jeden, kde kouč pracuje na poskytování podpory pro dosažení klientových finančních plánů. Finanční nebo "money" kouč se typicky soustředí na pomoc klientům

restrukturalizovat a redukovat dluhy
redukovat utrácení
naučit se finanční disciplíně atd.

V kontrastu, finanční poradce označuje širší počet profesionálů, kdo typicky poskytují klientům finanční produkty a služby. I když raný výzkum spojuje finanční koučování se zlepšením v klientových příjmech, přesnější analýza je nutná na nějakou kauzální spojitost.

Zdraví a pohoda

Zdravotní koučováni se považuje za nový způsob pomoci jednotlivcům "managovat" jejich nemoci a stavy, speciálně u chronických nemocí. Kouč bude používat speciální techniky, personální zkušenost, expertízu a povzbuzování na pomoc klientu v dosažení jeho změn chování pro snížení zdravotních rizik a výdajů na zdravotní péči.

Domácí práce

Koučování domácích prací se soustředí na vybavení studenta dovednostmi nutnými na akademický úspěch. Tento přístup se liší od regulárního tutoringu (doučování), který typicky se snaží zlepšit studentovu výkonnost v specifických předmětech.

Život

"Life" koučování je proces pomoci lidem určit a dosahovat personální cíle. I když životní koučové mohli studovat poradenskou psychologii a souvisící předměty, "life" kouč nekoná jako terapeut, poradce nebo zdravotník a psychologická intervence je mimo rozsahu "life" koučování.

Vztah

Vztahové koučování je aplikace koučování na personální a obchodní vztahy.

Sport

Ve sportu je je kouč osoba poskytující dohled a trénink sportovnímu týmu nebo jednotlivým hráčům. Sportovní koučové jsou zapojeni do administrace, atletického tréninku, soutěžního koučování a reprezentace týmu a hráčů.

Etika a standardy

Od poloviny 1990-tych let profesionální asociace, například

Association for Coaching
International Association of Coaching
International Coach Federation
European Coaching and Mentoring Council atd.

pracovali na rozvoji tréninkových standardů.

Jedním z problémů v oboru koučováni je zvyšování úrovní profesionalismu, standardů a etiky. Proto instituce a organizace mají pravidla etiky a členské standardy. Ale protože tyto instituce nejsou regulovány a protože kouči nepotřebují tyto instituce, etika a standardy v oboru jsou variabilní. V únoru 2016 Association for Coaching a European Mentoring and Coaching Council spustili "Globální pravidla etiky" ("Global Code of Ethics") pro celý obor, a jednotlivic, asociace a organizace jsou pozvání se stát signatáři.

Zdroj

https://en.wikipedia.org/wiki/Coaching

Koučování