Dobrý den, je 3. 04. 2025, čtvrtek v 14. týdnu.
Řízení vztahů se zákazníky: Porovnání verzí
Z Cambridge Business School wiki
(Založena nová stránka s textem „Prodejní techniky a řízení vztahů se zákazníky jsou poměrně mladou oblastí obchodu. Cílem modulu je pochopit význam dlouhodobých dobrých vzta…“) |
(Žádný rozdíl)
|
Aktuální verze z 5. 1. 2016, 19:25
Prodejní techniky a řízení vztahů se zákazníky jsou poměrně mladou oblastí obchodu. Cílem modulu je pochopit význam dlouhodobých dobrých vztahů se zákazníky pro úspěch komerčních (výrobních, služby poskytujících, obchodních) ale i neziskových organizací. Utřídit si prostředky, které k vybudování těchto vztahů máme, a objasnit si význam a náplň komunikačního vzorce, označovaného jako prodejní technika.
