Komunikační a vyjednávací techniky

Komunikace je jednou z nejdůležitějších oblastí lidské interakce. Umět správně komunikovat a vyjednávat nám umožní lépe obstát v konkurenčním prostředí dnešní doby. Cílem tohoto modulu je proto naučit se správně používat verbální, neverbální a paralingvistickou komunikaci a poznat rozdíly mezi nimi, naučit se být v komunikaci efektivnější, zjistit, jak správně vyjednávat a jak předcházet nedorozuměním.